ما هي الأهداف الذكية؟

ما هي الأهداف الذكية؟

الأهداف الذكية : محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، محددة زمنيا.

تساعد الأهداف الذكية على التحقق من أنك تمضي في الطريق الصحيح، وعلى توفير الوقت والطاقة في العمل من خلال جعل عملية تحقيق الأهداف أكثر كفاءة وأكثر فعالية، لتقييم أهدافك ومعرفة مدى صلاحيتها يجب أن تتضمن تلك الأهداف المواصفات التالية:

محددة: يجب أن تحدد من خلال هدفك ما الذي تريد تحقيقه بالضبط بوضوح وبدون لبس، هذه النقطة تساعدك على فهم نواياك. (ابتعد عن الغموض)

قابلة للقياس: يجب أن تحدد العلامات والمعالم لتساعدك على تتبع التقدم الذي أحزرته، ويمكن استخدامها للتأكد من أنك تتحرك في الاتجاه الصحيح. (ترتكز في العادة على أعدادٍ أو نِسب)

يمكن تحقيقها: يجب أن تكون أهدافا واقعية وقابلة للإدارة والتنفيذ. (ربما سيكون عليك أن تطور مهاراتك وتغير بعض العادات لتحقيق ما تطمح إليه من أهداف)

ذات صلة: أهداف تتناسب مع نموذج العمل الخاص بك، إذا كان الهدف هو إطلاق منتج جديد، فينبغي أن يكون شيئا يتماشى مع أهداف العمل العامة.

محددة زمنيا: ينبغي وضع مدة زمنية محددة لتحقيقها، لأن وجود موعد نهائي يمكن أن يخلق الحاجة الملحة التي من شأنها أن تحفزك للعمل.

إعداد وكتابة الأهداف الذكية

حدد ما هي أهدافك في العمل، وابدأ بكتابتها إذا كنت تعرف جيدا ما الذي تريده، بطرح بعض الأسئلة على نفسك وعلى فريقك ستساعدك الإجابات على تحسين إستراتيجيتك في كتابة وإعداد الأهداف:

• في عصف ذهني جماعي اطلب من موظفيك المساهمة في وضع أهداف العمل وانتق منها ما يلائم خطط نجاح الشركة، ما هي الأفكار التي لديهم للحصول على فرص جديدة أو حل المشاكل؟

• تحدث مع عملائك، أضف ملاحظاتهم، وتعرف على احتياجاتهم، وتوصل إلى اكتشاف كيف يمكن أن يساعدك فهم العملاء في كتابة وتحقيق الأهداف.

• اكتب الأهداف الكبيرة ثم قسمها إلى أهداف صغيرة تكون بدورها وفقا للمعايير ذاتها، كلما خطوت خطوات صغيرة وواثقة، كلما حققت التقدم، تذكّر وأنت تتقدم بخطى ثابتة في تحقيق الأهداف الصغيرة ألا تغيب عن بالك الصورة الكبيرة.

• حافظ على التنظيم في العملية من خلال وضع صيغة مناسبة (في جدول، أو مخطط)، كلما كنت منظما كلما أحرزت النقاط.

• اكتشف كيف تستغل التكنولوجيا على أفضل نحو، وكيف تستثمر التقنيات، الأدوات، والتطبيقات الحديثة في كتابة وتحديد وتتبع أهدافك.

إليك هذه الصيغة كمثال

الهدف : أريد رفع مبيعات متجري الإلكتروني

محدد: في آخر تقرير مالي تبين أن مبيعات المتجر الإلكتروني منخفضة، نحتاج إلى تحسين أداء المتجر لزيادة الأرباح.

قابل للقياس: بحلول السنة المقبلة يجب أن نكون قادرين على رفع الأرباح لنسبة 150% .

قابل للتحقيق: تحسين الخطط التسويقية والمبيعات له دور كبير في رفع الأرباح.

ذو صلة: العمل على رفع المبيعات وزيادة الأرباح يساعد في نمو المتجر وتطويره.

الوقت المحدد: في غضون 6 أشهر يجب أن نكون قادرين على تحقيق النسبة المطلوبة.

يمكنك بعد كتابة النموذج أن تدمج العمل كله في هدف واحد على هذا النحو:

الوصف: لتنمو أرباح متجري أحتاج إلى تحسين المبيعات من خلال وضع استراتيجية تسويقية، وتقديم منتجات ذات جودة عالية.

المَعلَم: تنفيذ الخطة التسويقية في غضون 3 أشهر.

الموعد النهائي: منتصف السنة المالية.

تنويه: مثل أي شيء في عالم الأعمال الأهداف الذكية يمكن أن تتغير، لذلك يجب أن تكون على استعداد لتقييم أهدافك وتغييرها حسب المتطلبات، أعمالك تتغير، والأهداف الشخصية تتطور لذلك من الممكن أن الهدف الذي وضعته قبل 6 أشهر لم يعد منطقيا الآن.